FAQ - Häufig gestellte Fragen

Nein.
Die Uncle & Nephew Agency GmbH ist kein klassischer Maklerbetrieb im Sinne einer provisionsbasierten Vermittlung.

Wir sind auf Immobilienmarketing und Objektaufbereitung spezialisiert. Das bedeutet:
Wir erstellen professionelle Unterlagen (z. B. Exposés, Fotos, Grundrisse, Energieausweise), unterstützen Prozesse und entlasten unsere Auftraggeber operativ.

Eine Vermittlung von Kauf- oder Mietverträgen erfolgt nur, wenn hierfür separat und ausdrücklich ein Maklerauftrag vereinbart wird.

Ja.
Alle Leistungen im Bereich Immobilienmarketing und Objektaufbereitung sind unabhängig von einem Maklerauftrag buchbar.

Viele Eigentümer, Maklerbüros und Hausverwaltungen nutzen unsere Dienstleistungen ausschließlich zur Erstellung professioneller Unterlagen – ohne Vermittlung und ohne Provision.

Unsere Leistungen richten sich an:

  • Maklerbüros, die Unterlagen extern vergeben möchten
  • Hausverwaltungen, die Objektunterlagen für Vermietung, Bestand oder Eigentümerwechsel benötigen
  • Eigentümer, die Immobilien selbst vermarkten oder Unterstützung bei einzelnen Aufgaben wünschen

Die Leistungen sind modular aufgebaut und können an unterschiedliche Anforderungen angepasst werden.

Ja – in ausgewählten Fällen übernehmen wir auch verwaltende Aufgaben für Eigentümer.

Diese Leistung richtet sich vor allem an Eigentümer:

  • die nicht in Berlin leben
  • die einzelne Wohnungen oder kleine Bestände besitzen
  • die operative Aufgaben auslagern möchten

Die Verwaltung erfolgt individuell vereinbart, transparent und klar abgegrenzt.
Wir bieten keine klassische WEG-Vollverwaltung und keine anonyme Massenverwaltung an.

Die Objektaufbereitung kann – je nach Bedarf – folgende Leistungen umfassen:

Die konkrete Zusammenstellung wird vorab abgestimmt.

Die Standard-Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 5 Werktage nach vollständiger Datenerfassung bzw. Objektaufnahme.

Bei größeren Objekten oder Sonderleistungen stimmen wir den Zeitrahmen transparent im Vorfeld ab.

Die Uncle & Nephew Agency GmbH stellt keine Energieausweise selbst aus.
Wir koordinieren die Erstellung von Verbrauchs- oder Bedarfsausweisen über zertifizierte Energieberater.

Dabei übernehmen wir:

  • Klärung des erforderlichen Ausweistyps
  • Datensammlung anhand einer Checkliste
  • Abstimmung mit dem Energieberater
  • Integration des Energieausweises in die Objektunterlagen

Die Kosten für den Energieausweis werden separat berechnet oder als durchlaufender Posten ohne Aufschlag weitergegeben. So stellen wir Transparenz und eine saubere Trennung der Leistungen sicher.

Grundrisse werden pro Ebene / Etage kalkuliert.

Das ist insbesondere bei Mehrfamilienhäusern oder Gewerbeobjekten wichtig, da der Aufwand je nach Anzahl der Ebenen deutlich variiert.
Die Abrechnung erfolgt transparent und nachvollziehbar.

Ja.
Unsere Leistungen im Bereich Immobilienmarketing und Objektaufbereitung werden zu festen Preisen angeboten.

So behalten Sie volle Kostentransparenz – unabhängig davon, ob eine Immobilie verkauft oder vermietet wird.

Nein.
Besichtigungen, Vertragsverhandlungen oder Abschlussgespräche gehören nicht zu unseren Standardleistungen im Bereich Immobilienmarketing.

Diese Aufgaben liegen entweder beim Eigentümer, bei der Hausverwaltung oder bei einem beauftragten Makler.

Ja.
Für Maklerbüros bieten wir unsere Leistungen auf Wunsch white-label-fähig an.

Die erstellten Unterlagen erscheinen dann im Design bzw. Namen des Maklerbüros und können direkt verwendet werden.

Die inhaltlichen Angaben zu einer Immobilie basieren auf den Informationen des Auftraggebers.

Wir übernehmen die strukturierte, grafische und textliche Aufbereitung, die fachliche Prüfung und Freigabe der Inhalte erfolgt durch den Auftraggeber.

  1. Anfrage und kurze Bedarfsklärung
  2. Angebot mit klar definierten Leistungen
  3. Datenerfassung oder Vor-Ort-Termin
  4. Erstellung der Unterlagen
  5. Lieferung innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens

Sie können uns jederzeit über das Kontaktformular oder telefonisch erreichen.
Wir melden uns zeitnah zurück und klären gemeinsam, welche Leistungen für Ihr Objekt sinnvoll sind.